Data yang kami kumpulkan

Nama, email, nomor telepon, alamat penagihan, dan data pembayaran (diproses oleh mitra pembayaran, tidak disimpan di server kami). Log akses server disimpan 30 hari untuk keamanan.

Bagaimana data digunakan

Untuk menyediakan layanan, menagih, mengirim notifikasi teknis, dan mematuhi kewajiban hukum. Kami tidak menjual data pelanggan.

Data pelanggan di server

Konten website, database, dan email Anda adalah milik Anda. Kami hanya mengaksesnya atas permintaan Anda lewat tiket dukungan atau bila diwajibkan hukum.

Hak Anda

Anda dapat meminta salinan, koreksi, atau penghapusan data pribadi kapan saja lewat privacy@sobat.cloud. Kami merespons dalam 14 hari kerja sesuai UU PDP.